Términos y condiciones de compra

En shop.buscopadel.com queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea clara y transparente. A continuación, detallamos los términos y condiciones aplicables a la venta de nuestros productos y servicios.

1. Identificación de las partes

El presente documento regula la relación contractual de compraventa entre:

Vendedor: Ángel Carracedo Ureña
NIF: 53079120L
Domicilio fiscal: C/ Pompeu Fabra 8, 08390, Montgat (Barcelona)
Correo electrónico: info@buscopadel.com

Y por otro lado, cualquier usuario que realice una compra en el sitio web shop.buscopadel.com (en adelante, el «Cliente»).

2. Aceptación de los términos

Al realizar un pedido en nuestra web, el Cliente declara que:

Es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar.
Ha leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones.
Facilita datos reales y actualizados en el proceso de compra.

Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.

3. Productos y precios

Los productos disponibles en shop.buscopadel.com incluyen material deportivo de pádel, ropa, accesorios y servicios como participación en eventos y clases.

Todos los precios mostrados en nuestra tienda incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente en España.

Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero cualquier modificación no afectará a los pedidos ya confirmados.

4. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito o débito (a través de la pasarela de pago segura RedSys).

5. Envíos y plazos de entrega

Realizamos envíos únicamente a España a través de la empresa GLS. Los gastos de envío se calcularán automáticamente en el checkout en función de la provincia de entrega.

De manera general, los plazos de entrega varían entre 48 y 120 horas laborables, dependiendo del destino.

Si el Cliente no está disponible en el momento de la entrega, GLS realizará un nuevo intento o dejará un aviso para coordinar la entrega.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

6.1 Plazo y condiciones

El Cliente puede devolver un producto dentro de los 15 días naturales desde la fecha de recepción, siempre que el producto se encuentre en su estado original y sin haber sido utilizado.

6.2 Costes de la devolución

Si la devolución es por un error nuestro o producto defectuoso, asumimos los gastos de devolución.
Si la devolución es por una razón ajena a shop.buscopadel.com (cambio de opinión, error del Cliente), los gastos de envío correrán a cargo del Cliente.
No aceptamos devoluciones de botes de pelotas abiertos.

Para solicitar una devolución, envíanos un correo a info@buscopadel.com con los detalles de tu pedido.

7. Garantía

Debido a la naturaleza de nuestros productos (ropa, pelotas de pádel, accesorios), la única garantía aplicable es que los productos lleguen en buen estado. En caso de recibir un producto defectuoso, asumiremos los gastos de devolución y reposición.

8. Disponibilidad de productos

Si un producto no está disponible después de haber realizado un pedido, nos pondremos en contacto con el Cliente para ofrecerle:

La opción de esperar a que vuelva a estar en stock.
Un producto alternativo de similares características.
El reembolso total del importe pagado.

9. Seguridad y protección de datos

Todos los datos proporcionados por los Clientes en el proceso de compra son almacenados de manera segura en nuestra plataforma y procesados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.